A EPOLI definiu uma missão que procura compatibilizar o serviço, a criação de valor e a resolução dos problemas dos clientes, com a valorização humana e social dos seus colaboradores, associado aos requisitos de rentabilidade dos accionistas e com a responsabilidade social da empresa, nomeadamente em relação ao ambiente, higiene e segurança.
São objectivos estratégicos da EPOLI:

A CRIAÇÃO DE VALOR

Assegurando um crescimento e uma rentabilidade sustentados.

SER O MELHOR FORNECEDOR EM SERVIÇO, PRAZO E QUALIDADE

Garantindo a satisfação plena das necessidades dos Clientes e procurando novas oportunidades de negócio.

A EXCELÊNCIA OPERACIONAL

Desenvolvendo os processos internos para assegurar níveis de produtividade, qualidade, segurança e ambientais competitivos face à liberalização do mercado.

TER UMA EQUIPA PREPARADA E MOTIVADA

Desenvolvendo as competências internas, o clima social e a comunicação.

Código de Ética e Conduta da EPOLI